Nos Services

Ce service de prévention médicale permet à chaque souscripteur d’avoir, chaque mois, une interaction systématique avec un médecin dédié. La consultation peut se faire par appel ou par chat, selon un planning préalablement défini et ajustable d’un commun accord. C’est un véritable suivi médical à distance, personnalisé, régulier et axé sur la prévention.

Ce service permet aux souscripteurs de consulter en ligne un médecin généraliste ou spécialiste de leurs choix, à tout moment, selon leurs besoins. La prise de rendez-vous se fait directement via l’application Telcosanté, puis, la consultation est validée selon la disponibilité du médecin choisi. C’est un moyen simple, rapide et flexible pour accéder aux soins médicaux sans se déplacer.

Ce service met à disposition des abonnés un call center médicalisé accessible 24h/24 et 7j/7 pour les situations de santé critiques. Grâce à la téléconsultation d’urgence, le patient reçoit une téléassistance immédiate par un professionnel de santé, permettant une orientation rapide et efficace en attendant, si nécessaire, une intervention physique.

Ce service permet au souscripteur de gagner du temps en réservant, via son interface Telcosanté, des créneaux horaires pour effectuer des prestations médicales dans la structure de santé de son choix. Il bénéficie ainsi d’un accès facile des soins, sans file d’attente, avec un accompagnement personnalisé pour chaque étape de la consultation.

Grâce à ce service, chaque abonné Telcosanté bénéficie, une fois par an, d’un bilan de santé physique complet dans un centre médical partenaire. Ce bilan inclut un ensemble d’examens adaptés à l’âge, au sexe et aux antécédents médicaux du patient, dans une démarche de prévention. Telcosanté prend en charge l’organisation du rendez-vous, en collaboration avec les centres de santé partenaires, et assure un coût réduit grâce à un système de cofinancement.

Grâce à ce service, le client peut accéder aux prestations des officines pharmaceutiques à distance, notamment la commande et l’achat de médicaments ou de produits de santé. Il peut choisir la pharmacie de son choix via l’application Telcosanté, suivre sa commande en temps réel, et bénéficier d’un accompagnement pour un usage sécurisé des produits reçus.

Grâce à ce service, les souscripteurs bénéficient d’une prise en charge rapide en cas d’urgence, grâce à notre flotte d’unités mobiles d’urgence disponibles 24h/24 et 7j/7. Chaque véhicule est équipé pour les premiers soins et géolocalisé en temps réel via l’application Telcosanté, permettant une intervention rapide et sécurisée, où que vous soyez.

Ce service permet au client de bénéficier d’un accompagnement planifié à domicile par nos auxiliaires de vie, équipés d’un système de géolocalisation visible depuis l’application Telcosanté. Il s’agit d’un programme de nursing régulier, réalisé sous recommandation et supervision médicale, pour assurer le respect des prescriptions, le suivi des constantes vitales et le bien-être du patient au quotidien.

Ce service met à la disposition de chaque abonné, un outil personnel et sécurisé pour suivre en temps réel ses données essentielles de santé. Il regroupe les résumés de consultations, les recommandations médicales, les ordonnances, les résultats d’examens prescrits, ainsi que le statut vaccinal du patient. Accessible à tout moment via l’application Telcosanté, ce carnet numérique facilite le suivi médical et la continuité des soins. Les données sont strictement confidentielles, protégées par des systèmes de sécurité avancés, et des rappels automatisés permettent au patient de ne rien oublier : rendez-vous, renouvellement de traitement, vaccins, etc.

Ce dossier ultra-sécurisé est accessible uniquement aux médecins de Telcosanté, avec l’autorisation du client. Il contient des données de santé pertinentes et détaillées, permettant à l’équipe médicale de mieux comprendre l’état de santé du patient, d’assurer une prise en charge cohérente et de garantir la continuité des soins, où qu’il se trouve. Ce système renforce la coordination entre les professionnels de santé et améliore la qualité des décisions médicales.

Ce service permet au client de recevoir des informations médicales ciblées, en lien avec son état de santé. Grâce à une bibliothèque personnalisée de vidéos, d’articles et de messages informatifs, il peut rester à jour sur les dernières avancées médicales, bénéficier de conseils pratiques et adopter de meilleures habitudes de vie. Une façon simple et accessible de devenir acteur de sa santé, au quotidien.

Cette interface permet aux souscripteurs d’accéder à une base de données régulièrement mise à jour sur les partenaires de Telcosanté : centres médicaux, pharmacies et agents de santé. Les clients peuvent consulter les établissements disponibles près de chez eux, découvrir les offres et prestations proposées, et prendre rendez-vous directement depuis leur application. Ils peuvent également lire les avis d’autres patients, noter les établissements après chaque prestation, et ainsi faire des choix éclairés en toute confiance.

Cette offre permet aux souscripteurs de bénéficier de réductions pouvant aller jusqu’à 50 % sur les prestations médicales, grâce à des accords entre Telcosanté et ses centres de santé partenaires. Ce programme vise à lever les barrières financières et à faciliter l’accès aux soins de qualité pour tous, en particulier les populations les plus vulnérables.

En cas de situation critique, ce service offre un soutien financier rapide pour aider nos clients à couvrir leurs frais de santé. L’assistance est accordée après évaluation de la demande, et le remboursement s’effectue dans un délai flexible allant jusqu’à 45 jours. Ce programme permet aux souscripteurs de faire face à l’urgence sans compromettre leur accès aux soins.